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Long Exposure Sunrise In The Canmore Mountains

What Canadian Sauna Values

OUR SERVICE

Our Services

We take pride in delivering and installing high-quality Canadian-made saunas. From purchase to delivery and installation at your home or business, we are fully committed to providing the highest level of service.

01.Shipping & Delivery
02. About Installation
03. Customer Service
Delivery method

Shipping & Delivery

Secure Packaging: We carefully and securely package all products to ensure they are protected from damage during transportation.

Shipping Time: We work with reliable delivery partners to ensure your products arrive on time.

Real-Time Tracking: Our real-time tracking system allows you to monitor your shipment at any time and know exactly when your order will arrive.

DELIVARY

We work with efficient and reliable logistics partners to ensure your products are delivered safely to their destination.
Sauna installation

About Installation

We offer more than just delivery and installation. Our dedicated dealer partners are here to answer all your questions about saunas and installation, and to provide full support in resolving any issues.

Experienced Technicians: Our installation specialists are highly trained and have extensive experience installing a wide range of sauna types and sizes.

Post-Installation Inspection: After installation is completed, our installation team conducts a thorough inspection to ensure everything is in optimal condition and meets the highest standards of quality and customer expectations.

設置後の検査:設置が完了した後に、施工チームが徹底的な検査を行い、すべてが最高の状態でお客様のご期待に応えることをサポートします。

Installation

Proper installation is essential to maintain the performance of your sauna and ensure long-term enjoyment. Our dealer partners ensure a smooth and reliable installation process.
Customer Support

To ensure customer satisfaction

Customer Support

お客様サポート

Our commitment to customer satisfaction goes beyond delivery and installation. Our dealer support team is available to answer all your questions about saunas and installation, and to help resolve any issues.

how to order

注文の流れ

ご注文の流れをまとめました。ご不明点がございます場合はお気軽にお問い合わせください。

Contact Us
Inquiry

弊社の商品のご購入をご検討の方は、お気軽にメールでお問い合せください。

お客様のご希望やご質問をヒアリングいたします。

Quotation
Quotation

ご希望の商品と具体的なご要望をお知らせください。目的、設置場所、地域など、十分な打ち合わせをさせていただきます。サウナの場合、本体価格、輸送費、設置費などを含めたお見積りをご提供いたます。

ご契約
Contract

ご契約・ご購入のお申し込みには、PDFでお送りする『お見積り兼契約書』にご署名いただきます。ご契約時にお支払い方法を確認させていただき、着手金として総額の50%をお支払いいただきます。お振込確認後、ご注文確定となります。

配送
Delivery

ご注文を受け次第、発送手続きを開始いたします。商品の到着はカナダからお客様のご指定の場所へ発送されるため、通常約2ヶ月かかります。安全に商品をお届けするため、梱包には細心の注意を払っておりますのでご安心ください。弊社専門のサポートチームが配送手順の全てを処理し、良好な状態で届くことを確認します。

設置
Installation

ご注文の商品を無事にお届けした後、私たちのチームが設置サービスをご提供いたします。サウナやサウナヒーターが正しく安全に設置されることで、ご不便無く、新しいサウナをお楽しみいただけます。設置プロセスに関するご質問や詳しい情報が必要な場合は、お気軽にお問合せ下さい。お客様のご満足と快適さを第一に考えております。

FAQ

Frequently Asked Questions

カナダ製と日本製のサウナの違いは何ですか?

日本製とカナダ製のサウナの主な違いは、使用されている木材です。日本製のサウナには国産の木材、特に檜が使われていますが、カナダ製のサウナにはウェスタンレッドシダー(日本ではベイスギとも)が使用されています。檜の独特な香りが好みの方には、国産木材を使った日本製サウナが第一の選択肢となるかもしれません。ウェスタンレッドシダーは甘くチョコレートのような独特な芳香があり、檜と同じように魅力的なものとなっています。

ウェスタンレッドシダーに関する詳細な情報は、以下のリンクからご覧いただけます。
https://ratantechnologies.com/edge/western-cedar/

日本のサウナメーカーの多くは、フィンランドやエストニアなどのヨーロッパ諸国から輸入したサウナを販売しています。

違いカナダ製ヨーロッパ製
木材

ウェスタン・レッド・シダーイースタン・ホワイト・シダー

 
オウシュウトウヒノルディック・パイン
デザイン自然素材と居心地の良い雰囲気を重視した、より伝統的なデザインシンプルなデザインを重視した最小限で近代的なサウナ
ヒーターカナダの天然資源と伝統的な暖房法により薪ストーブまたは電気ヒーター一般的に電気ヒーターを使用
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